Assistenza


800.911800*

*Attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 21:30 e il sabato dalle ore 8:00 alle ore 16:00
post operatore 1: assistenza tecnica
post operatore 2: assistenza commerciale e amministrativa**

**Risposta con operatore dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00. Mercoledì dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 15:00 alle 17:00

Numero assistenza dall'estero: +39 055.5608004

Il servizio di richiesta informazioni o supporto, tramite il form sottostante, fornisce assistenza a necessità o problemi di natura:
  • commerciale
  • amministrativa
  • tecnica
Inoltre, tramite il servizio di supporto è possibile comunicare la volontà di recedere dal contratto telematicamente, ai sensi e per gli effetti della Legge sulla Concorrenza n. 124/2017 del 4 Agosto 2017 selezionando l’opzione “Comunicazione recesso”*.

Richiesta Informazioni o Supporto


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Una volta inviata una richiesta di assistenza tecnica o di recesso è possibile seguirne il processo di soluzione tramite web:
* Attenzione! Per la comunicazione di recesso è disponibile solo la modalità di compilazione del form on line.

Ulteriori informazioni sono consultabili alla F.A.Q. “Recesso contratto/servizi”.
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